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귀뚜라미 보일러 에러코드, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

by 314sfkakfa 2024. 12. 28.

귀뚜라미 보일러 에러코드, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

 

겨울철 갑작스러운 보일러 고장은 큰 불편을 초래합니다. 특히 귀뚜라미 보일러를 사용하시는 분들은 에러코드가 발생했을 때 어떻게 대처해야 할지 막막할 수 있습니다. 이 글에서는 귀뚜라미 보일러의 주요 에러코드와 그 해결 방법을 쉽고 명확하게 정리하여, 긴급 상황에 빠르게 대처할 수 있도록 도와드립니다.

목차

  1. 귀뚜라미 보일러 에러코드 확인 방법
  2. 주요 에러코드 및 해결 방법
    • 불꽃 감지 이상 (01, 02, 03)
    • 센서 이상 (04, 05, 16, 24, 34)
    • 배풍기 이상 (06, 07)
    • 배선 문제 (08)
    • 저수위 문제 (91, 95, 98)
    • 과열 문제 (96)
    • 공기량 부족 및 역풍 (97)
    • 응축수 트랩 막힘 (22)
  3. 자주 묻는 질문 (FAQ)
  4. AS 서비스 신청 방법

1. 귀뚜라미 보일러 에러코드 확인 방법

귀뚜라미 보일러의 에러코드는 실내 온도 조절기 화면에 표시됩니다. 에러가 발생하면 화면에 숫자가 깜빡이거나 특정 코드가 나타나므로, 이를 확인하여 문제의 원인을 파악할 수 있습니다.

2. 주요 에러코드 및 해결 방법

불꽃 감지 이상 (01, 02, 03)

  • 증상: 점화가 되지 않거나, 점화 후 바로 꺼지는 현상
  • 해결 방법: 실내 온도 조절기의 재가동 버튼을 눌러 보일러를 다시 시작해 보세요. 가스 밸브가 잠겨 있는지 확인하고, 필요시 가스 공급을 확인합니다.

센서 이상 (04, 05, 16, 24, 34)

  • 증상: 보일러 내부의 온도 센서, 과열 센서, 축열 센서, 직수 센서 등에 이상이 발생한 경우
  • 해결 방법: 이러한 에러는 전문가의 점검이 필요하므로, 귀뚜라미 AS 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다.

배풍기 이상 (06, 07)

  • 증상: 배풍기의 회전수가 낮거나 높은 경우
  • 해결 방법: 배풍기 주변에 이물질이 있는지 확인하고 제거해 보세요. 만약 문제가 지속되면 AS 서비스 센터에 문의해야 합니다.

배선 문제 (08)

  • 증상: 실내 온도 조절기와 보일러를 연결하는 배선에 문제가 발생한 경우
  • 해결 방법: 배선 연결 상태를 확인하고, 배선이 너무 길거나 다른 전선과 접촉되어 있는지 확인합니다.

저수위 문제 (91, 95, 98)

  • 증상: 보일러 내부에 물이 부족한 경우
  • 해결 방법: 직수 밸브가 잠겨 있는지 확인하고, 겨울철에는 배관이 얼지 않았는지 확인합니다. 물 공급이 원활하지 않을 경우 AS 서비스 센터에 문의해야 합니다.

과열 문제 (96)

  • 증상: 보일러 내부 온도가 과도하게 높아진 경우
  • 해결 방법: 난방수 순환이 제대로 이루어지지 않는 경우가 많으므로, 분배기 밸브가 열려 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 AS 서비스 센터에 문의해야 합니다.

공기량 부족 및 역풍 (97)

  • 증상: 보일러 연통으로 공기 유입이 원활하지 않거나 역풍이 발생하는 경우
  • 해결 방법: 연통 주변에 장애물이 있는지 확인하고, 환기를 시켜줍니다. 문제가 반복되면 시공 업체에 문의하여 연통 위치를 조정해야 할 수 있습니다.

응축수 트랩 막힘 (22)

  • 증상: 응축수 배출이 원활하지 않은 경우
  • 해결 방법: 응축수 트랩이 막혔을 가능성이 있으므로, AS 서비스 센터에 문의하여 점검을 받는 것이 좋습니다.

3. 자주 묻는 질문 (FAQ)

  • Q: 에러코드가 계속 나타나면 어떻게 해야 하나요?
  • A: 자가 조치로 해결되지 않는 경우, 즉시 귀뚜라미 AS 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 안전합니다.
  • Q: 보일러를 껐다가 다시 켜면 에러가 사라지기도 하나요?
  • A: 일시적인 오류일 경우 재가동으로 해결될 수 있지만, 근본적인 원인이 해결된 것은 아니므로 주의해야 합니다.

4. AS 서비스 신청 방법

귀뚜라미 AS 서비스는 전화 (1588-9000), 홈페이지, 카카오톡 등을 통해 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 귀뚜라미 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

이 글을 통해 귀뚜라미 보일러 사용자들이 에러 발생 시 신속하게 대처하고 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 안전하고 따뜻한 겨울 보내세요.